Vagas de emprego Assistente de Service Desk Ribeirão Pires, SP

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios...

What Success Looks Like In This RolePrestar suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível ao usuário final e clientes externos; Registrar chamados telefônicos, chats ou e-mail identificar e diagnosticar os problemas;Consultar documentação técnica e fontes alternativas de informações;Encaminhar os chamados para acionar suporte de terceiros; Realizar análise técnica, instalação e...

Direct message the job poster from Tecnocomp Tecnologia e Serviços - Atuar como referência técnica e líder das equipes de Service Desk, incluindo o time bilíngue; - Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e qualidade de atendimento; - Realizar distribuição e priorização de chamados, apoiando tecnicamente os analistas; - Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks com as equipes; - Identificar...

Vaga:Atendente de Service Desk (Nível 1) Local de trabalho:Praça Samuel Sabatini, 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP Jornada:Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h (200h/mês) Tipo de contrato:Efetivo Salário:R$ 2. 352,09 Atividades principais Atendimento telefônico e registro de incidentes/solicitações. Acionamento e acompanhamento de fornecedores. Suporte a sistemas Windows,...

Buscamos um(a) Analista de Qualidade para atuar com foco em melhoria contínua e excelência no atendimento dentro do Service Desk. Esse profissional será responsável por monitorar, avaliar e orientar a equipe quanto aos padrões de qualidade e desempenho dos atendimentos. Responsabilidades Realizar avaliações de qualidade dos atendimentos realizados pelo Service Desk (telefone, chat e...

Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de...

Job description Profissional é responsável por fornecer um serviço de Service Desk Manufatura e Suporte On-site que seja responsivo, eficiente e alinhado com as altas expectativas. Main responsibilities Registro e Classificação de Chamados: Receber e registrar solicitações de atendimento para Incidentes e Requests, utilizando scripts padronizados de atendimento de serviços. Classificar os...

ATIVIDADESAtendimento a chamados com foco em resolução de incidentes, suporte remoto e presencial a usuários;Instalação e manutenção de sistemas operacionais (Windows/Linux);Administração de Active Directory, DHCP, DNS, WSUS, Terminal Service;Gerenciamento de contas: Office 365, Exchange Online, e Azure AD;Execução de rotinas de backup utilizando: ArcServe Backup, Backup Exec, Windows Server...

Atuar como referência técnica e líder das equipes de Service Desk, incluindo o time bilíngue; Garantir o cumprimento de SLAs, KPIs e qualidade de atendimento; Realizar distribuição e priorização de chamados, apoiando tecnicamente os analistas; Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks com as equipes; Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e propor soluções...

Somos uma empresa de Serviços em TI&C (Tecnologia da Informação), capaz de suprir todas as necessidades de TI da sua empresa. Contamos com profissionais especializados em Suporte Técnico, PMOaaS (Gerenciamento de Projetos como Serviço), PMO (Escritório de Projetos), Desenvolvimento de Sistemas e Aplicativos, Análise de Riscos, Monitoramento da Infraestrutura, Soluções em Cloud Computing,...

Descrição da Vaga:Receber, registrar e gerenciar chamados de suporte técnico no SalesForce. Acompanhar o progresso dos chamados, mantendo o cliente informado sobre o status da resolução. Priorizar e categorizar os tickets de acordo com a gravidade e urgência.Requisitos:Necessário espanhol avançado/fluente (C1/C2); Ter disponibilidade para trabalhar em horários alternados na base de São Caetano do...

Local de trabalho:São Caetano do Sul, SP (Presencial)Principais atividades:Receber, registrar e gerenciar chamados de suporte técnico no SalesForce.Acompanhar o progresso dos chamados, mantendo o cliente informado sobre o status da resolução.Priorizar e categorizar os tickets de acordo com a gravidade e urgência.Requisitos:Necessário espanhol avançado/fluente (C1/C2);Ter disponibilidade para...

Você já entrou em um lugar pela primeira vez e logo de cara se sentiu em casa? Bom, é essa sensação que a Toledo do Brasil quer proporcionar a todos os colaboradores. Você pode não saber, mas com certeza já conhece um pouco a empresa : talvez tenha visto um de nossos produtos em uma padaria, enquanto espera os frios serem fatiados e pesados; no supermercado; na estrada; ou até mesmo naquela...

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

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