Vagas de emprego Assistente de Service Desk São Paulo, SP

ASSISTENTE DE SERVICE DESK - VAGA AFIRMATIVA PARA PCD Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas !!! Local de Atuação: São Paulo, Brasil Modelo de Trabalho: Hibrido 🎯 O que buscamos Profissional cursando ou formado em TI, comprometido, organizado e com perfil analítico. Buscamos...

Responsável por atender os clientes e orientá-los através dos canais de atendimento, esclarecendo dúvidas relacionadas ao e-commerce, identificando as necessidades dos clientes e atendê-los da melhor forma possível, recebendo feedbacks e direcioná-los aos setores responsáveis, com o objetivo de melhorar a experiência do cliente com a marca. Cargo: Assistente de operações service desk Tipo de...

Venha fazer parte do nosso Time Tech! A nossa área é responsável por construir, evoluir e desenvolver às soluções digitais do banco, com foco em eficiência, inovação e segurança. Trabalhamos em parceria com outras áreas do banco para entregar produtos e serviços que gerem valor real ao negócio e aos nossos clientes. Se você é um profissional com visão estratégica, paixão por resultados e quer...

Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 1o nível por telefone, e-mail, com acesso remotoResponsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual time será triadoAcionamento / escalonamento de...

Principais Atividades da Vaga:· Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI disponibilizados.· Realizar atendimentos presenciais ou remotos para solucionar incidentes e requisições de baixa complexidade, garantindo a continuidade das atividades dos usuários.· Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para...

Para essa oportunidade, você será responsável por colaborar com todas as áreas de operações com foco principal em Suporte de N1. Buscamos um profissional comprometido, com atenção aos detalhes e habilidade para lidar com desafios de diferentes níveis, que será integrado a uma equipe dinâmica e orientada para resultados. Responsabilidades: - Identificar e resolver problemas de maneira...

Que tal desenvolver a sua carreira em uma das maiores consultorias de TI do mundo? A Capgemini é uma empresa internacionalmente premiada e reconhecida pela condução da transformação digital. Somos guiados por sete valores principais: honestidade, audácia, confiança, liberdade, espírito de equipe, modéstia e fun. Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar. O que esperamos de...

Descrição da Empresa:Fundado em **** em Salvador, o Grupo GPS é composto por empresas que atuam no mercado brasileiro de serviços indoor. Com abrangência nacional, o grupo oferece serviços de gerenciamento de segurança patrimonial, soluções em infra serviços, logística flexível e ecoeficiência. Atualmente, atendemos mais de ***** clientes com a ajuda de cerca de colaboradores treinados e...

Descrição da função / Atividades / RequisitosAtuação como técnico de suporte através de atendimento presencial e/ou remoto. Com o devido registro e categorição dos chamados, assim como aderencia ao ciclo de vida e processos definidos. Competencias Iniciais /RequisitoComunicação clara e objetiva com os usuários a fim de compreender suas solicitações e registrá-las de modo adequado e dentro de um...

Estamos em busca de uma pessoa para a vaga de estágio na área de Service Desk. Atividades, não limitadas a: - Suporte à colaboradores no uso de desktops e redes, vpn, e sistemas corporativos; - Auxiliar no gerenciamento de inventário de hardware e software; - Auxiliar na manutenção de procedimentos e relatório de suporte da área; - Auxiliar no registro e requisições dos...

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME! Atendemos com excelência clientes de diversos setores e seguimentos, construindo uma relação de confiança e resultados. Buscamos pessoas curiosas, apaixonadas pelo que fazem, que saibam trabalhar em equipe, comunicativas, organizadas e que estejam dispostas a aprender e ensinar! Você topa esse desafio? Responsabilidades e atribuições- Monitoramento de redes em...

Descrição Horário: 09:00 às 18:00, Atuação: Segunda a sexta. Responsável por gerenciar a equipe técnica, supervisionar as operações diárias do suporte de TI, garantir o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA) e o atingimento dos indicadores de performance (KPIs). Responsabilidades - Coordenação de equipes técnicas, delegação de tarefas e desenvolvimento da equipe. - Habilidade em...

A DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o...

Atividades: Receber e registrar chamados de suporte dos usuários, via telefone, e-mail ou sistema de chamados.Realizar triagem inicial, classificação e encaminhamento adequado dos chamados.Oferecer suporte técnico de nível 1, solucionando problemas básicos de hardware, software e redes.Garantir a satisfação do cliente, fornecendo um atendimento amigável e eficiente.Identificar e diagnosticar...

A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e inspirá-los a serem os melhores profissionais que...

Analista de Suporte PL (Service Desk) - São Paulo / SPJoin to apply for the Analista de Suporte PL (Service Desk) - São Paulo / SP role at FortbrasFortbras tem como razão de existir, ser peça-chave na mobilidade brasileira, facilitando a vida de nossos colaboradores e clientes. Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição...

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta Viva a experiência SONDA! Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA, você...

Descrição da Vaga: Coordenador(a) de Service Desk Para essa oportunidade, buscamos um(a) líder dinâmico(a), com objetivo na entrega de excelência no atendimento aos nossos clientes e usuários internos e que esteja alinhado aos valores da SAFIRA. O(a) profissional deve possuir boa proficiência às melhores práticas do ITIL e metodologias Ágeis, sendo responsável por gerenciar o atendimento prestado...

Viva a experiência SONDA Procuramos Agente de Service Desk Bilíngue que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nível. Atendimento bilíngue (Português e Inglês fluente). Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar...

Sobre a empresaNa WEAI, acreditamos que uma cultura empresarial forte e inclusiva é essencial para o sucesso. Nossa empresa se destaca por ser flexível e por oferecer benefícios que promovem o bem-estar e o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Valorizamos a diversidade, a inovação e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.Sabemos que a flexibilidade é fundamental para a...