Vagas de emprego Assistente Service Desk Porto Alegre, RS

Supervisionar equipe técnica de service desk, service support e field services. Definir escala de trabalho, prioridade, agendamentos de atendimento quando necessário. Aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe. Desenvolver e manter os relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento. Dimensionar a equipe para garantir o nível...

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Estamos contratando:Analista de Service DeskA NGXit é uma empresa com mais de 25 anos de mercado, especializada em soluções de Segurança da Informação, Cibersegurança e Infraestrutura de TI. Possui sede em Porto Alegre/RS em um dos maiores e melhores parques de tecnologia e inovação do estado, além de forte presença e atuação na região sul do Brasil.Cresça em um ambiente colaborativo, acolhedor e...

Presta assistência aos clientes através de uma fila de ligações telefônicas e sistemas de chamados de suporte. Desenvolve e mantém relações positivas com os clientes. Responde às dúvidas dos clientes sobre produtos, recursos e/ou serviços da empresa. Executa soluções simples para problemas técnicos. Encaminha os problemas para especialistas internos conforme o necessário para garantir uma...

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente interno e externo por meio das...

6 days ago Be among the first 25 applicants Ebury is a global fintech firm dedicated to empowering businesses to expand internationally through tailored and forward-thinking financial solutions. Since our founding in 2009, we’ve grown to a diverse team of over 1,700 professionals across 40+ offices and 29+ markets worldwide. Joining Ebury means becoming part of a collaborative and innovative...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos, atividades, tarefas e ações, trabalhando em parceria com as demais áreas da empresa, visando à eficácia nos resultados; Coordenar e acompanhar a confecção e controle das...

Atribuições:Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos, atividades, tarefas e ações, trabalhando em parceria com as demais áreas da empresa, visando à eficácia nos resultados;Coordenar e acompanhar a confecção e controle das Ordens de...

Atribuições:Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos, atividades, tarefas e ações, trabalhando em parceria com as demais áreas da empresa, visando à eficácia nos resultados;Coordenar e acompanhar a confecção e controle das Ordens de...

Por dentro da Coca-Cola FEMSA Brasil Somos uma das maiores fabricantes do mundo em volume de vendas dos produtos The Coca-Cola Company. Atuamos no Brasil há 21 anos, com mais de 25 mil colaboradores diretos, 11 fábricas e 47 centros de distribuição, 470 mil pontos de venda e mais de 93 milhões de consumidores. Operamos em 19% do território brasileiro, atendendo 52% da população, atuando nos...

A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios...

Acreditamos que nossa essência é revelada quando participamos de momentos significativos da vida dos nossos Clientes e impactamos a felicidade de cada um. Essa natureza só se concretiza porque colocamos empenho e paixão em tudo o que fazemos e, diariamente, atuamos: • Proporcionando a melhor experiência imobiliária; • Realizando sonhos de moradia; • Garantindo imóveis e serviços de qualidade,...

VAGA | ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICELocal de Trabalho:Porto Alegre/RSEmpresa:Coca-Cola FEMSAFormação:Ensino médio completo, desejável superior cursando em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatasExperiência:Experiência comprovada em sucesso do cliente, atendimento ou comercial.Tipo de contrato:Temporário com chance de efetivação.Você é proativo, comunicativo e gosta de...

Vaga: Assistente de Serviços(Atuação presencial em Porto Alegre/RS)Principais responsabilidades:Organizar documentos, relatórios e registros administrativos da área;Auxiliar no controle de requisições de materiais e serviços;Apoiar na atualização de planilhas e sistemas de gestão;Registrar atas de reuniões, elaborar relatórios simples e acompanhar pendências;Realizar controle básico de prazos e...

A satisfação dos nossos clientes é o que nos motiva a continuar, dia após dia, a entregar nosso melhor. Para isso, precisamos de pessoas talentosas, apaixonadas pelo que fazem e que dão sempre o seu melhor.O grupo Super Auto, tradicional empresa, com mais de três décadas de atuação no mercado automotivo, abre vaga para "Assistente de Serviços". Se você se identifica com nossa visão, venha fazer...

Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OUTROSPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Controle de agenda, recepção de clientes, agendamento de serviços, manobra de veículos, suporte aos consultores técnicos.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:– Conhecimento em informática;– Vivência em concessionária de veículos;– CNH B.Escolaridade: Ensino Médio

Atribuições:Atuação junto aos fornecedores de serviços de TI e acompanhamento de chamados externos;- Atualizar e instalar sistemas e softwares;- Realizar atendimentos remotos via Anydesk;- Realizar atendimentos presenciais;- Realizar backups de arquivos e dados importantes para o usuário e seu funcionamento;- Configurar e implantar ramais;- Ativação e confecção básica de pontos de rede...

Supervisionar equipe técnica de service desk, service support e field services. Definir escala de trabalho, prioridade, agendamentos de atendimento quando necessário. Aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe. Desenvolver e manter os relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento. Dimensionar a equipe para garantir o nível...

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Atuação junto aos fornecedores de serviços de TI e acompanhamento de chamados externos; – Atualizar e instalar sistemas e softwares; – Realizar atendimentos remotos via Anydesk; – Realizar atendimentos presenciais; – Realizar backups de arquivos e dados importantes para o usuário e seu funcionamento; – Configurar e implantar ramais; – Ativação e confecção básica de...

Presta assistência aos clientes através de uma fila de ligações telefônicas e sistemas de chamados de suporte. Desenvolve e mantém relações positivas com os clientes. Responde às dúvidas dos clientes sobre produtos, recursos e/ou serviços da empresa. Executa soluções simples para problemas técnicos. Encaminha os problemas para especialistas internos conforme o necessário para garantir uma...