Supervisor De Atendimento Call Center
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NOSSA RH
Curitiba
Atividades: * Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público, assegurando a qualidade do serviço;* Elaborar escalas de trabalho, remanejamento e treinamento da equipe;* Gerir conflitos entre atendentes e cidadãos, promovendo um ambiente de trabalho harmônico;* Identificar necessidades de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores;* Realizar feedbacks e acompanhamento de... |
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há 4 dias
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