Vagas de emprego call center com experiencia Hortolândia, SP

CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR! Somos um provedor de internet sediado na cidade de Hortolândia/SP, que atende a região metropolitana de Campinas, como uma das maiores empresas do segmento. Toda a nossa estrutura é pensada para promover a melhor experiência possível para clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, estamos em buscando uma pessoa que possa somar...

Empresa de Telecomunicações admite Operador de Call Center em Hortolândia (Parque Gabriel). Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários por telefone e chat, com abertura de protocolos e registro de informações. Efetuar a geração e envio de boletos e notas fiscais. Prestar orientações a clientes que precisam de ajuda para efetuar pagamentos. Realizar esclarecimentos sobre valores...

Tipo de vaga: (contratação direta pela empresa - CLT Efetiva) Cargo: Técnico de Instalações I Quantidade de vagas: 10 Salário: R$ 2.508,14 (durante o período de experiência); R$ 2.850,16 (após experiência) Modelo de atuação: Presencial, com deslocamentos frequentes para obras em diversas cidades Escolaridade: Ensino médio completo Localidades de atuação: Itatiba (sede) Horário: Segunda a...

Resumo da posição O Analista de Suporte em Engenharia – CSC será responsável pelo atendimento técnico de chamados de clientes, garantindo acompanhamento ponta a ponta das ocorrências, elaboração de relatórios e suporte ao processo de gestão de peças (spare-parts e RMA). É uma função essencial para assegurar a continuidade operacional, a qualidade do serviço e a satisfação do...

Principais Atividades: - Monitorar o desempenho diário das operações de atendimento ; - Analisar relatórios de produtividade, tempo médio de atendimento (TMA), nível de serviço (NS), taxa de abandono, entre outros indicadores; - Identificar falhas operacionais e propor ações corretivas e preventivas; - Apoiar o treinamento e desenvolvimento dos atendentes, garantindo alinhamento com os...

Resumo da posição O Analista de Suporte em Engenharia – CSC será responsável pelo atendimento técnico de chamados de clientes, garantindo acompanhamento ponta a ponta das ocorrências, elaboração de relatórios e suporte ao processo de gestão de peças (spare-parts e RMA). É uma função essencial para assegurar a continuidade operacional, a qualidade do serviço e a satisfação do cliente....

Aliá Seguros para Empresas é uma Corretora de Seguros que nasceu com o compromisso de entender os seus clientes e lhes oferecer os melhores Serviços Financeiros e de Seguros. Com um DNA descendente da ampla experiência de seus gestores, que atuam no Mercado Financeiro desde ****, a Aliá é especialista em Seguros para Empresas. Atua com importantes parceiros do Mercado de Seguros e Empresas do...

PRINCIPAIS ATIVIDADES DE GESTÃO DE CALL CENTERGestão de equipe: recrutamento, treinamento, motivação e supervisão dos operadores de call center.Monitoramento de performance: análise de KPIs como TMA (Tempo Médio de Atendimento), NPS (Net Promoter Score), taxa de resolução na primeira chamada (First Call Resolution), entre outros.Qualidade no atendimento: implementação de scripts, políticas de...

Requisitos Ensino médio completo (superior é diferencial); Experiência comprovada em liderança de equipes de Call Center (obrigatório); Conhecimento em gestão de pessoas, técnicas de atendimento e indicadores de performance; Boa comunicação, organização, proatividade e foco em resultados; Conhecimento básico em informática. Formação Acadêmica: Não...

Vendas Call Center / 2 VAGA(S) / CAMPINAS / SP Workcell está com 2 vaga(s) em aberto para CAMPINAS / SP / Responsabilidades: Profissional comprometido com atingimento de metas. Versátil e que saiba conduzir uma negociação e fechamento de vendas. Vendas ativas e receptivas. Requisitos: Experiência e conhecimentos em vendas. Principalmente muita vontade em vender. Salário:...

Vaga: SDR | Call Center | Tele-VendasLocal: Swiss Park – Campinas, SPRegime: P.J. / MEIFIXO: R$ *****,00 + Comissão e BônusJornada: Tempo integral horário tarde/noite (Até 20 horas)Perfil de liderança é um diferencialSobre a vagaEmpresa bem conceituada dentro de um grupo com mais de 15 anos de mercado, está em busca de um(a) SDR com perfil de Call Center para atuar na área de atendimento e...

Estamos com oportunidade para Coordenador(a) de televendas com foco em equipes de Vendas - Call Center, onde buscamos líderes conectados ao cuidado e desenvolvimento do time, que buscam superar seus desafios e objetivos diários.Como nosso Coordenador de Operações, sua missão é garantir o bom funcionamento da Central de Atendimento no que se refere às pessoas, processos e resultados, encantando e...

Responsável por supervisionar o time de atendimento, tecnologias e processos para garantir que os atendimentos, sejam eles receptivos ou ativos , ocorram de forma eficaz. Ele (a) será responsável por supervisionar equipes, acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), otimizar o uso de ferramentas e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade no atendimento.Principais Responsabilidades:Gestão...

A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, perfil e experiência com desenvolver e promover treinamentos. Será...

Uma empresa de comunicação cristã, especializada na edição, produção e distribuição de livros e bíblias, está em busca de profissionais comprometidos, dinâmicos e criativos para fazer parte da nossa equipe!Se você se identifica com o propósito de levar a mensagem do Evangelho por meio da literatura e deseja atuar em um ambiente colaborativo, que valoriza excelência, fé e propósito, essa pode ser...

CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR! Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time! Principais atividades: Realizar atendimentos...

SUPERVISOR(A) DE CALL CENTERMissão do Cargo:Responsável por supervisionar o time de atendimento, tecnologias e processos para garantir que os atendimentos, sejam eles receptivos ou ativos , ocorram de forma eficaz. Ele (a) será responsável por supervisionar equipes, acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), otimizar o uso de ferramentas e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade no...

A Alert Brasil, referência em atendimento e vendas há mais de 25 anos, abre vagas para Operador(a) de Call Center em Campinas/SP.Como será sua rotina:Realizar ligações para clientes apresentando produtos e soluções;Sanar dúvidas e oferecer atendimento de qualidade;Trabalhar em equipe em um ambiente amigável e que incentiva seu aprendizado.Requisitos:Boa comunicação e vontade de...

Empresa de call center admite Coordenador de Call Center em Campinas.Responsabilidades:Responsável por coordenar a equipe de MIS, garantindo a qualidade, a consistência e a disponibilidade dos relatórios e dashboards utilizados pela operação. Deverá desenvolver e aprimorar indicadores de performance operacional, apoiando a gestão e a tomada de decisão, além de estruturar análises de capacidade,...

Requisitos Ensino médio completo (superior é diferencial); Experiência comprovada em liderança de equipes de Call Center (obrigatório); Conhecimento em gestão de pessoas, técnicas de atendimento e indicadores de performance; Boa comunicação, organização, proatividade e foco em resultados; Conhecimento básico em informática. Formação Acadêmica: Não...