Vagas de emprego monitor de qualidade call center Porto Alegre, RS

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores. Requisitos Experiência na função Escolaridade mínima Ensino MédioJornada de trabalho Segunda a sexta...

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores. Escolaridade mínima Não informadoJornada de trabalho Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das...

ATRIBUIÇÕES:- Realizar escutas de ligações;- Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas;- Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS:Ensino médio completo. ESCOLARIDADE:Ensino Médio JORNADA:INTEGRAL BENEFÍCIOS:VR / VA / VT Insta parceiro, acesse: @divulgavagas.oficialEnsino Médio

ATRIBUIÇÕES:- Realizar escutas de ligações;- Avaliar e fazer apontamentos em atendimentos de vendas;- Conhecimento indicadores de Call Center - Desejável experiência com monitoria de qualidade - Desejável conhecimento em produtos financeiros REQUISITOS:Ensino médio completo. JORNADA:INTEGRAL BENEFÍCIOS:VR / VA / VT Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga...

Ensino superior completo;Experiência na área de Operação de Call Center;Conhecimento de Pacote Office: Word, Excel e Power Point;Experiência com liderança de equipes;A sua principal responsabilidade será a supervisão das equipes do Sac Panvel, bem como, o controle e a análise dos indicadores pertinentes aos processos e resultados da célula, com o objetivo de contribuir com a qualidade do...

Responsável por atender as ligações dos beneficiários, cumprindo as metas estabelecidas pela empresa, orientados a experiência do cliente dentro do padrão de qualidade exigido pela empresa. Atender demanda de atendimento no WhatsApp.Cargo: SAC - Operador de Call Center receptivo. Área profissional: Segurança e Saúde no TrabalhoBenefícios: VA/VR: R$ 600,00VALE TRANSPORTERequisitos: Escolaridade...

Vaga: Assistente de Atendimento – Call Center Hospitalar Um dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center. Responsabilidades: Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros; Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e agilidade nas informações; Prestar...

Supervisor de Call Center Ativo. Informações sobre a vaga: Salário: R$ 1.700,00+ R$ 400,00 de cheque rancho Remuneração final R$ 2.100,00 + Bonificação Trimestral Benefícios: VT, VR (R$ 34,00), VA (R$ 100,00). Local: centro de Porto Alegre - RS Horário: Segunda a Quinta das 12:18h às 20:30h e Sexta das 8:48h às 17:00h (1h de almoço). Responsabilidades da vaga: -Acompanhar diariamente a...

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil e temos muitas oportunidades para quem está sempre em busca de evolução e aprendizado. Atuamos no setor elétrico por meio da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis...

Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;Receber ligações,...

"Mínimo 1 ano na função de monitoria.Avaliação de atendimentos e devolutivas construtivas.Conhecimento em indicadores de qualidade." Cargo: Monitor de Qualidade - SAC Tipo de Contrato: Temporário Área profissional: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center Carga-horária: 220 Número de vagas: 2 Benefícios: Vale alimentação ou refeição, Vale Transporte, Auxilio faculdade. Requisitos:...

Monitoramento em tempo real: acompanhar telas e atividades dos operadores, fornecendo feedbacks imediatos e reportando insights à liderança.Escuta qualificada: analisar ligações para garantir aderência às diretrizes, identificar oportunidades de melhoria e validar ações implementadas.Relatórios e dados: registrar informações relevantes para apoiar decisões estratégicas da gestão.Capacitação e...

Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível. Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico. A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer serviços de saúde de qualidade a todos os pacientes. O...

Principais Responsabilidades:Atender chamadas recebidas com cordialidade, rapidez e eficiência.Registrar e confirmar pedidos de clientes, assegurando a correta comunicação com a equipe operacional.Fornecer informações sobre produtos, serviços, promoções e horários de funcionamento.Registrar reclamações, sugestões e encaminhar para os setores responsáveis, acompanhando a solução.Atualizar o...

DESCRIÇÃO:Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia.ATIVIDADES:Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e buscando efetivar vendas de forma persuasiva e eficaz;Atender ligações de clientes com cortesia e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade que gere...

Exercer o atendimento aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico, atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando a satisfação e resolução das solicitações. Requisitos Ensino médio completo;Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal;Habilidade com o computador. Escolaridade mínima Não informadoJornada de trabalho Disponibilidade para horário corrido - 6:20...

Garantir atendimento de excelência e performance de vendas: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance estabelecidas pela empresa.Monitorar as ligações de...

Atendente Call Center (PCD) Estamos em busca de um profissional dedicado e empático para se juntar à nossa equipe na Central de Consultas (Clínica Acessível). Como Atendente de Call Center, você será a ponte entre nossos pacientes e os serviços que oferecemos. Este é um papel fundamental para garantir que cada paciente/cliente receba o atendimento e as informações necessárias com eficiência e...

ATRIBUIÇÕES: Exercer o atendimento aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico, atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando a satisfação e resolução das solicitações. REQUISITOS: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal; Habilidade com o computador. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Disponibilidade para horário corrido; 06:20...

ATRIBUIÇÕES: Exercer o atendimento aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico, atendendo com eficiência, qualidade e simpatia, buscando a satisfação e resolução das solicitações. REQUISITOS: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal; Habilidade com o computador. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Disponibilidade para horário corrido – 06:20...