Vagas de emprego Monitor Qualidade Porto Alegre, RS

Obs. Do cargo: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA.Requisitos: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins. Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário..Atividades: Irá realizar as atividades de Monitoria de atendimento; Elaborar laudos negociais, conforme especificação técnica...

"Mínimo 1 ano na função de monitoria.Avaliação de atendimentos e devolutivas construtivas.Conhecimento em indicadores de qualidade." Cargo: Monitor de Qualidade - SAC Tipo de Contrato: Temporário Área profissional: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center Carga-horária: 220 Número de vagas: 2 Benefícios: Vale alimentação ou refeição, Vale Transporte, Auxilio faculdade. Requisitos:...

*Monitora de Qualidade – Porto Alegre (Zona Sul/bairro Cristal)- Cód 6495* Tipo de contratação: PJ Modalidade Presencial Área profissional: Treinamento, Performance e Indicadores *Responsabilidades:* Monitoramento em tempo real: acompanhar telas e atividades dos operadores, fornecendo feedbacks imediatos e reportando insights à liderança. Escuta qualificada: analisar ligações para garantir...

Monitoramento em tempo real: acompanhar telas e atividades dos operadores, fornecendo feedbacks imediatos e reportando insights à liderança.Escuta qualificada: analisar ligações para garantir aderência às diretrizes, identificar oportunidades de melhoria e validar ações implementadas.Relatórios e dados: registrar informações relevantes para apoiar decisões estratégicas da gestão.Capacitação e...

*Monitora de Qualidade – Porto Alegre (Zona Sul)- Cód *****Tipo de contratação: PJModalidade PresencialÁrea profissional: Treinamento, Performance e Indicadores(segmento de callcenter)*Responsabilidades:*Monitoramento em tempo real: acompanhar telas e atividades dos operadores, fornecendo feedbacks imediatos e reportando insights à liderança.Escuta qualificada: analisar ligações para garantir...

Overview Somos o Grupo Webcontinental, a Sua Melhor Escolha! A Webcontinental foi fundada em **** com o objetivo de transformar a vida das pessoas. O Grupo atua como e-commerce, marketplace, e possui a sua indústria própria através de duas verticais - Gallant Importação e Gallant Indústria. Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental ampliou suas áreas de atuação para diferentes...

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores. Requisitos Experiência na função Escolaridade mínima Ensino MédioJornada de trabalho Segunda a sexta...

O que você fará no dia a dia? Monitoramento em tempo real: acompanhar telas e atividades dos operadores, fornecendo feedbacks imediatos e reportando insights à liderança.Escuta qualificada: analisar ligações para garantir aderência às diretrizes, identificar oportunidades de melhoria e validar ações implementadas.Relatórios e dados: registrar informações relevantes para apoiar decisões...

Responsabilidades: Prezar pelo atendimento padronizado e de qualidade aos beneficiários; Monitorar a qualidade das ligações ativas e receptivas; Engajar e motivar a equipe para cumprimento de metas; Acompanhar as mudanças e as atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio; Acompanhar os indicadores de desempenho dos colaboradores de acordo com a sua célula; Auxiliar a gestão em conversas 1:1 e...

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores. Escolaridade mínima Não informadoJornada de trabalho Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das...

Auxiliar a supervisão a identificar erros nas vendas, a colher feedback de atendimento do operador e também auxiliar na hora de estabelecer padrões de atendimento. Requisitos Experiência em Call Center.Proatividade, Comunicação, produtividade, Colaboração e Pontualidade. Escolaridade mínima Não informadoJornada de trabalho Carga horária de 8 horas diárias de segunda á sexta Sábados 05:30...

Auxiliar a supervisão a identificar erros nas vendas, a colher feedback de atendimento do operador e também auxiliar na hora de estabelecer padrões de atendimento. Requisitos Experiência em Call Center.Proatividade, Comunicação, produtividade, Colaboração e Pontualidade. Jornada de trabalho Carga horária de 8 horas diárias de segunda á sexta Sábados 05:30 horas diárias. Carga Horária:Jornada...

Monitor de Visitas (Espanhol Fluente) A Exxmartt é uma empresa de relacionamento corporativo que transforma espaços empresariais em experiências de marca memoráveis. Nossa missão é "Encantar e bem receber" os públicos de interesse de nossos clientes por meio de Programas de Visitas estruturados. Buscamos profissionais que serão a voz e a face da experiência de nossos clientes! O que você fará...

OverviewMonitor de Visitas (Espanhol Fluente) A Exxmartt é uma empresa de relacionamento corporativo que transforma espaços empresariais em experiências de marca memoráveis. Nossa missão é "Encantar e bem receber" os públicos de interesse de nossos clientes por meio de Programas de Visitas estruturados. Buscamos profissionais que serão a voz e a face da experiência de nossos...

Líder de Monitoramento LogísticoQueremos você para liderar e garantir a performance da nossa Torre de Controle, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais (POPs) e o alinhamento entre equipes, clientes e motoristas.Funções:Coordenar e direcionar a equipe de especialistas, analistas e assistentes de monitoramento, garantindo o cumprimento dos POPs e prazos operacionais;Mapear...

JOB DESCRIPTION Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito,...

Monitor de Visitas (Espanhol Fluente)A Exxmartt é uma empresa de relacionamento corporativo que transforma espaços empresariais em experiências de marca memoráveis. Nossa missão é "Encantar e bem receber" os públicos de interesse de nossos clientes por meio de Programas de Visitas estruturados. Buscamos profissionais que serão a voz e a face da experiência de nossos clientesO que você fará (Seu...

Bilingual Executive Recruiter (Fluent English) – Remoto | LATAM → U.S. Market Na Blue Dot BPO , conectamos talentos LATAM a oportunidades com empresas norte-americanas. Agora, buscamos um(a) Executive Recruiter com perfil hunter e experiência sólida em recrutamento executivo para atuar diretamente com clientes dos EUA, contribuindo para processos estratégicos e de alto impacto. O que...

OverviewMonitor de Visitas Bilíngue (Espanhol Fluente) na Exxmartt. A Exxmartt é uma empresa de relacionamento corporativo que transforma espaços empresariais em experiências de marca memoráveis. Nossa missão é "Encantar e bem receber" os públicos de interesse de nossos clientes por meio de Programas de Visitas estruturados. Buscamos profissionais que serão a voz e a face da experiência de nossos...

Responsibilities Coletar, revisar e inserir informações em produtos e anúncios nos sistemas da empresa e marketplaces; Monitorar e atualizar regularmente os anúncios nos marketplaces; Garantir que todas as informações sejam precisas, completas e estejam em conformidade com as políticas da organização (fornecedor); Realizar verificações de validação de dados para garantir a precisão e integridade...